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李瑞玉同志凭着对医学事业的满腔热忱，三十多年如一日，坚守在临床医疗工作第一线，任劳任怨，勤勤恳恳，兢兢业业，不图名利，荣誉面前主动谦让；她心地善良，想病人所想，急病人所急，时常换位思考，将心比心，一直以“假如我是一个病人”的理念指导自己的言行。
她认真负责、吃苦在前，作为科主任，李瑞玉同志不仅是临床业务上的顶梁柱，更是科室同事的主心骨。她善于组织、精于协调，积极带领同事们高质量完成临床医疗、教学和科研工作。耳鼻咽喉科连续多年被评为医院先进科室，入选省级临床重点专科建设项目，是全省同行业的翘楚。
李瑞玉同志对临床业务有着不懈的追求。耳聋是耳鼻喉科的常见病，她常感慨患者因失去听力导致丧失言语能力，无法融入正常社会，努力学习先进的人工耳蜗植入技术，在省内较早开展此项手术，造福患者，医院也因此成为中国残联及王永庆先生援助项目的定点医院。不仅如此，她还与全国同仁、有识专家、记者们一起呼吁，希望将人工耳蜗费用纳入医保项目，为更多的耳聋患者获得听力而努力。
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1996年6月，她参加博茨瓦纳医疗援助医疗队，开始了为期三年远离祖国、远离亲人的医疗援外工作。她不辱使命、不负重托，克服重重困难，一直坚守在异国他乡救死扶伤的岗位上，出色完成了援外医疗任务，得到当地人民的赞扬，受邀参加博茨瓦纳国庆招待会和总统接见，为祖国赢得荣誉。
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去年六月，李瑞玉主任无辜受到患者暴力伤害，颈部受伤、手部肌腱断裂。她的伤情牵动着社会各界人士的心，许多患者和家属前来探望，有的甚至冒充她的母亲送来鸡汤、鱼汤，让在场的医护人员深受感动。她面带微笑，安慰前来探视的人们，希望年青的医生不要因此动摇从医的信念，积极传播正能量。在身体尚未康复的情况下，她毅然重返工作岗位，她说，她的病人离不开她。
全国著名耳鼻喉科专家、中国工程院院士韩德民这样评价她：“李瑞玉主任为人淳朴厚道，文静而有内涵，学习研究积极，追求进步，科室管理入细入微，善解人意，是学界为人为事的楷模。”
